「交渉」というと
難しく聞こえるかもしれませんが、
身近な人にお願いするのも交渉です。
人にお願いするとき、
知っていると願いが叶いやすくなる
とっておきの方法があります。
それは、愛され交渉術のベースである
交渉の理想的な基本姿勢。
”Warm＆Tough”
「人には暖かく、条件には厳しく」
なんです！！
つい、Warmでいると
甘く（Easy）になりがちで、
タフでいようとすると、
冷たく（Cool）になりやすい。
でも、理想は「Warm＆Tough」
夕飯前に小学生の子どもが、
「お菓子食べていい？」
と聞いてきたとき。
「ちゃんと夕飯食べるから♪」
という子どもの言葉に、つい甘くなり
「いいわよ」と答えてしまうのが、”Warm＆Easy”
でも、夕飯になって、
「お腹いっぱいだから、残していい？」
と子どもに言われ、
「ちゃんと食べるって言ったでしょう！
残さずに食べなさい！！」
とカッとなるのがCool＆Tough。
せっかくの団らんが、険悪なムードになります。
これが、Warm＆Toughだったら、どうでしょう？
子ども 「お母さん、お菓子食べていい？」
お母さん「（優しく）おなかすいたのね～^^」
子ども 「一個だけでいいから！」
お母さん「もうすぐ夕ご飯だから、ご飯の後にしようね。」
子ども 「ちゃんとご飯食べるよ！！」
お母さん「急いでご飯作るから、待ってて～～」
粘る相手にWarmで居続けるのは、
エネルギーが必要ですが、
冷たく言うよりWarmで言うほうが、
子どもも聞いてくれます。
その結果、子どもは残さずご飯を食べられ、
お母さんも、デザートに
お菓子とおいしい果物を出してあげようかしら♪
となり、お互いがハッピーです。
幸せな団らんになりますね。
Warm＆Toughは、家族だけでなく、
ビジネスでも良好な関係が築けます。
相手の返事がノーの場合でも、
お互いが不快になりません。
「今回は残念だけど、また会いたいな♪」
と思ってもらえます！
お願いを叶えてもらいたかったら、
“Warm＆Tough”
「人には暖かく、条件には厳しく」
でお願いしてみて下さいね。
